Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L'adresse de notre site web est la suivante : https://studentnations.dk.
Student Nations er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Contact :
E-mail : hello@studentnations.dk

Quelles données à caractère personnel collectons-nous et pourquoi ?

Commandes et paiement

Lorsque vous passez une commande, nous recueillons les informations suivantes :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Numéro de téléphone (le cas échéant)
  • Détails de la commande

Nous utilisons ces informations pour :

  • Traitement et livraison de votre commande
  • Communiquer avec vous au sujet de votre commande
  • Gérer les remboursements et les réclamations
  • Respecter les obligations légales (par exemple, en matière de comptabilité et de fiscalité)

Données d'utilisation sur le site web

Lorsque vous consultez notre site Internet, nous pouvons collecter :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Localisation géographique approximative

Cela sert à :

  • Calcul des frais de port
  • Amélioration des fonctionnalités du site web

Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Mémoriser le contenu de votre panier
  • S'assurer du bon fonctionnement du processus de paiement

De plus, des cookies peuvent être utilisés via notre plugin dédié aux cookies. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière dédiée aux cookies.

Paiement

Nous acceptons les paiements via Stripe. Lors du paiement, certaines informations (telles que votre nom et vos coordonnées de facturation) sont transmises à Stripe. Nous ne conservons pas vos informations de paiement.

Production et livraison

Afin de pouvoir produire et livrer votre commande, nous transmettons les informations nécessaires (nom, adresse et coordonnées) aux entités suivantes :

  • Notre partenaire de production et d'exécution des commandes
  • Entreprises de transport

Cela est nécessaire pour pouvoir fabriquer et livrer votre produit sur mesure.

À qui nous transmettons vos données

Nous ne partageons vos informations qu'avec :

  • Stripe (traitement des paiements)
  • Partenaires de logistique
  • Prestataires de services de livraison

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Conservation de vos données

Nous conservons les informations relatives à vos commandes aussi longtemps que nécessaire pour respecter la législation en vigueur, notamment les règles comptables et fiscales.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accédez à vos données personnelles
  • Faites rectifier ou supprimer vos données
  • S'opposer au traitement
  • Demande de portabilité des données

Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : hello@studentnations.dk pour faire valoir vos droits.

Transfert de données

Vos données peuvent être traitées en dehors de l'UE (par exemple par Stripe ou nos partenaires chargés de la logistique). Dans ce cas, nous veillons à ce que vos données bénéficient d'une protection adéquate.

Comment nous protégeons vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées, notamment un traitement sécurisé des paiements et un accès restreint aux données à caractère personnel.

Modifications apportées à la présente politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web.